Умови використання

Прийняття умов

Ці умови використання регулюють ваші відносини з нашим сервісом планування харчування. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з усіма положеннями цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, просимо припинити користування нашими послугами.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про всі зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

Ці умови використання є юридично обов'язковим договором між вами та нашою компанією. Будь ласка, уважно ознайомтеся з усіма положеннями перед використанням наших послуг.

Опис послуг

Наш сервіс надає персональні консультації з харчування, створення індивідуальних планів харчування та супровід клієнтів у досягненні їхніх цілей здорового способу життя. Ми поєднуємо сучасні знання нутриціології з принципами східної медицини.

Наші послуги включають первинну консультацію, розробку персонального плану харчування, регулярний моніторинг прогресу, корекцію рекомендацій та постійну підтримку наших спеціалістів. Ми також надаємо освітні матеріали та практичні поради.

Важливо розуміти, що наші рекомендації мають загальний характер і не замінюють медичної консультації. При наявності серйозних проблем зі здоров'ям обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

Обов'язки користувача

Ви зобов'язуєтеся надавати точну та повну інформацію про ваш стан здоров'я, харчові переваги, алергії та інші важливі дані, необхідні для створення безпечного та ефективного плану харчування. Приховування важливої інформації може вплинути на якість наших рекомендацій.

Ви погоджуєтеся використовувати наші послуги виключно для особистих потреб та не передавати доступ третім особам без нашої згоди. Також ви зобов'язуєтеся дотримуватися вказівок наших спеціалістів та повідомляти про будь-які зміни у вашому стані здоров'я.

Ви несете відповідальність за своєчасну оплату обраних послуг згідно з діючими тарифами. У разі затримки платежу ми залишаємо за собою право призупинити надання послуг до погашення заборгованості.

Наші зобов'язання

Ми зобов'язуємося надавати якісні професійні консультації з харчування на основі ваших індивідуальних потреб та сучасних наукових знань. Наші спеціалісти мають відповідну кваліфікацію та регулярно підвищують свій професійний рівень.

Ми гарантуємо конфіденційність ваших персональних даних та медичної інформації відповідно до нашої політики конфіденційності. Вся інформація використовується виключно для надання якісних послуг та покращення сервісу.

Ми прагнемо забезпечити регулярну підтримку та своєчасні відповіді на ваші запитання в межах обраного тарифного плану. У разі технічних проблем ми докладемо максимальних зусиль для їх швидкого усунення.

Обмеження відповідальності

Наші рекомендації з харчування мають загальний характер і базуються на наданій вами інформації. Ми не несемо відповідальності за наслідки, які можуть виникнути внаслідок недотримання наших рекомендацій або надання неточної інформації про ваш стан здоров'я.

У жодному разі наша відповідальність не перевищує суми, сплаченої вами за наші послуги. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші специфічні наслідки, які можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг.

При наявності серйозних захворювань, алергій або медичних протипоказань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої програми харчування. Наші послуги не замінюють професійної медичної допомоги.

Оплата та скасування

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо оплату банківськими картами та іншими доступними способами платежу. Всі ціни вказані в гривнях і включають податки.

Ви можете скасувати підписку в будь-який час, повідомивши нас не менше ніж за три дні до наступного періоду оплати. Вже сплачені кошти за поточний період не повертаються, але ви зможете користуватися послугами до закінчення оплаченого періоду.

У разі порушення умов використання ми залишаємо за собою право припинити надання послуг без повернення коштів. Також ми можемо призупинити послуги у разі несвоєчасної оплати або технічних проблем.

Заключні положення

Ці умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - в судовому порядку згідно з чинним законодавством.

Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найбільш близьким за змістом дійсним положенням.

З питань, пов'язаних з цими умовами використання, звертайтеся до нас через контактну форму на нашому сайті. Ми готові надати додаткові роз'яснення та допомогу.